Datenschutzrichtlinie
Datenschutzhinweis zur Website
Datenschutzhinweis
Dies ist die Datenschutzerklärung von Elia Boutique . In diesem Dokument beziehen sich „wir“, „unser“ oder „uns“ auf Elia Boutique .
Unser eingetragener Firmensitz befindet sich in 9 Bidston Close, Oldham, Greater Manchester OL28JS
Einführung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben und verarbeiten. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie identifizieren könnten („personenbezogene Daten“), als auch solche, bei denen dies nicht möglich ist. Im Sinne des Gesetzes und dieser Erklärung bedeutet „verarbeiten“ das Sammeln, Speichern, Übertragen, Verwenden oder anderweitige Verarbeiten von Daten. Sie erfahren hier mehr über Ihre Datenschutzrechte und wie Sie gesetzlich geschützt sind.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Unsere Politik ist nicht nur eine Übung zur Einhaltung der Gesetze, sondern auch eine Fortsetzung unseres Respekts für Sie und Ihre persönlichen Daten.
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit aller Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu wahren und hoffen, dass Sie dies auch tun.
Unsere Richtlinie entspricht dem Data Protection Act 2018 (Gesetz) und berücksichtigt dementsprechend die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Das Gesetz verpflichtet uns, Sie über Ihre Rechte und Pflichten Ihnen gegenüber in Bezug auf die Verarbeitung und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Wir tun dies jetzt, indem wir Sie bitten, die Informationen unter http://www.knowyourprivacyrights.org zu lesen.
Sofern nachstehend nichts anderes bestimmt ist, geben wir die über unsere Website gesammelten Informationen nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und legen sie auch nicht offen.
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln. Wir haben diese in folgende Gruppen unterteilt:
Zu Ihrer Identität gehören Informationen wie Vorname, Nachname, Titel, Geburtsdatum und andere Identifikatoren, die Sie möglicherweise irgendwann einmal angegeben haben.
Zu Ihren Kontaktdaten zählen Informationen wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und alle anderen Informationen, die Sie uns zum Zweck der Kommunikation oder Besprechung gegeben haben.
Zu den Transaktionsdaten zählen Einzelheiten zu Zahlungen oder Mitteilungen an und von Ihnen sowie Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
Zu den technischen Daten gehören Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
Zu den Marketingdaten gehören Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns, Kommunikationspräferenzen sowie Reaktionen und Aktionen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste.
Wir können anonyme Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke aggregieren. Anonyme Daten sind Daten, die Sie nicht als Einzelperson identifizieren. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da sie Ihre Identität nicht preisgeben.
Beispielsweise können wir Profildaten aggregieren, um das Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu bewerten.
Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie dadurch in irgendeiner Weise identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten und verwenden sie gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Besondere personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Meinungen, Ihre Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten.
Wir erfassen keine besonderen personenbezogenen Daten über Sie.
Wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten nicht auf Anfrage bereitstellen, können wir diesen Vertrag möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise die Bereitstellung eines Dienstes für Sie einstellen. In diesem Fall werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.
Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten
Das Gesetz verlangt von uns, dass wir bestimmen, auf welcher der sechs definierten Grundlagen wir unterschiedliche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie über die Grundlage für jede Kategorie informieren.
Wenn eine Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht mehr relevant ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen.
Wenn sich die Grundlage ändert, benachrichtigen wir Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, über die Änderung und über alle neuen Grundlagen, auf deren Grundlage wir entschieden haben, dass wir Ihre Daten weiterhin verarbeiten können.
Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen oder anderweitig unseren Geschäftsbedingungen zustimmen, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Um unseren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachkommen zu können, müssen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten. Einige dieser Informationen können personenbezogene Daten sein.
Wir können sie verwenden, um:
- Überprüfen Sie Ihre Identität aus Sicherheitsgründen
- Produkte an Sie verkaufen
- Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen
- Ihnen Vorschläge und Ratschläge zu Produkten, Dienstleistungen und zur optimalen Nutzung unserer Website zu unterbreiten
Wir verarbeiten diese Informationen auf der Grundlage, dass zwischen uns ein Vertrag besteht oder dass Sie uns vor Abschluss eines Rechtsvertrags um die Verwendung der Informationen gebeten haben.
Wir verarbeiten diese Informationen weiterhin, bis der Vertrag zwischen uns endet oder von einer der Parteien gemäß den Vertragsbedingungen gekündigt wird.
Durch bestimmte Aktionen, bei denen ansonsten kein Vertragsverhältnis zwischen uns besteht, beispielsweise wenn Sie unsere Website durchsuchen oder uns bitten, Ihnen weitere Informationen über unser Unternehmen, einschließlich unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Verfügung zu stellen, erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Informationen, bei denen es sich möglicherweise um personenbezogene Daten handelt.
Wo immer möglich, versuchen wir, Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung dieser Informationen einzuholen, indem wir Sie beispielsweise bitten, unserer Verwendung von Cookies zuzustimmen.
Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilt haben, können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen von Zeit zu Zeit an ausgewählte Partner weitergeben, von denen wir glauben, dass sie Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die für Sie nützlich sein könnten.
Wir verarbeiten Ihre Daten auf dieser Grundlage so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass Ihre Einwilligung nicht mehr besteht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@elia.boutique informieren . In diesem Fall können Sie unsere Website oder unsere Dienste jedoch möglicherweise nicht mehr nutzen.
Wir können Informationen verarbeiten, wenn entweder für Sie oder für uns ein berechtigtes Interesse daran besteht.
Wenn wir Ihre Daten auf dieser Grundlage verarbeiten, tun wir dies nach sorgfältiger Abwägung der folgenden Punkte:
- ob das gleiche Ziel mit anderen Mitteln erreicht werden könnte
- ob die Verarbeitung (oder Nichtverarbeitung) Ihnen Schaden zufügen könnte
- ob Sie von uns erwarten würden, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und ob Sie dies insgesamt für angemessen halten würden
Beispielsweise können wir Ihre Daten auf dieser Grundlage für folgende Zwecke verarbeiten:
- Führung von Aufzeichnungen für die ordnungsgemäße und notwendige Verwaltung unseres Geschäfts
- Beantwortung unaufgeforderter Nachrichten von Ihnen, auf die Sie unserer Meinung nach eine Antwort erwarten würden
- Schutz und Durchsetzung der gesetzlichen Rechte einer Partei
- Versicherung gegen oder Einholung professioneller Beratung, die zur Bewältigung von Geschäftsrisiken erforderlich ist
- Schutz Ihrer Interessen, wenn wir der Ansicht sind, dass wir dazu verpflichtet sind
Manchmal müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Beispielsweise sind wir möglicherweise verpflichtet, den Justizbehörden Informationen zu übermitteln, wenn diese dies verlangen oder über die entsprechende Befugnis, beispielsweise einen Durchsuchungsbefehl oder einen Gerichtsbeschluss, verfügen.
Dies kann Ihre persönlichen Daten umfassen.
Spezifische Verwendung der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Auf unserer Website können Sie Informationen veröffentlichen, die von anderen Personen gelesen, kopiert, heruntergeladen oder verwendet werden können.
Beispiele hierfür sind:
- öffentliche Bewertungen hinterlassen
Wenn Sie persönliche Informationen veröffentlichen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sich über den Datenschutz jeder Person zu informieren, die diese Informationen möglicherweise verwendet.
Wir verwenden diese Informationen nicht speziell, außer um ihre Anzeige oder Weitergabe zu ermöglichen.
Wir speichern sie und behalten uns das Recht vor, sie in Zukunft nach eigenem Ermessen zu verwenden.
Sobald Ihre Informationen öffentlich zugänglich sind, haben wir keine Kontrolle mehr darüber, was einzelne Dritte damit machen. Wir übernehmen zu keiner Zeit die Verantwortung für deren Handlungen.
Sofern Ihr Antrag begründet ist und wir keine Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung haben, können wir Ihrem Antrag auf Löschung der von Ihnen veröffentlichten personenbezogenen Daten nach eigenem Ermessen stattgeben. Sie können einen Antrag stellen, indem Sie uns unter info@elia.boutique kontaktieren .
Wir versuchen, benutzergenerierte Inhalte zu moderieren, können dies jedoch nicht immer tun, sobald die Inhalte veröffentlicht werden.
Wenn Sie sich über Inhalte auf unserer Website beschweren, werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wenn wir dies für gerechtfertigt halten oder der Ansicht sind, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir den Inhalt entfernen, während wir den Fall untersuchen.
Die freie Meinungsäußerung ist ein Grundrecht. Daher müssen wir entscheiden, wessen Recht eingeschränkt wird: Ihres oder das der Person, die den Inhalt gepostet hat, der Sie beleidigt.
Wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde schikanös oder unbegründet ist, werden wir nicht mit Ihnen darüber korrespondieren.
Zahlungsinformationen werden von uns weder über unsere Website noch auf andere Weise erfasst oder an uns übermittelt. Unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer haben niemals Zugriff darauf.
Zum Zeitpunkt der Zahlung werden Sie auf eine sichere Seite auf der Website von Stripe oder anderen seriösen Zahlungsdienstleistern weitergeleitet. Diese Seite kann so gestaltet sein, dass sie wie eine Seite auf unserer Website aussieht, unterliegt jedoch nicht unserer Kontrolle.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sei es telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen.
Wir erfassen Ihre Anfrage und unsere Antwort, um die Effizienz unseres Geschäfts zu steigern.
Wir speichern personenbezogene Daten, die mit Ihrer Nachricht verknüpft sind, wie etwa Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um unsere Kommunikation mit Ihnen verfolgen zu können und Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten zu können.
Wenn bei uns eine Beschwerde eingeht, erfassen wir alle Informationen, die Sie uns gegeben haben.
Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu lösen.
Wenn Ihre Beschwerde es erforderlich macht, dass wir eine andere Person kontaktieren, können wir uns dazu entschließen, dieser Person einige der in Ihrer Beschwerde enthaltenen Informationen mitzuteilen. Wir tun dies so selten wie möglich, es liegt jedoch in unserem alleinigen Ermessen, ob und welche Informationen wir weitergeben.
Wir können außerdem Statistiken mit den aus dieser Quelle erhaltenen Informationen erstellen, um das Niveau unserer Dienstleistungen zu beurteilen, allerdings nicht auf eine Weise, die Sie oder andere Personen identifizieren könnte.
Dabei handelt es sich um Informationen, die Sie uns in Ihrer Funktion als unser verbundenes Unternehmen oder als Geschäftspartner zur Verfügung stellen.
Dadurch können wir Besucher erkennen, die Sie an uns verwiesen haben, und Ihnen die für diese Empfehlungen zustehende Provision gutschreiben. Es enthält auch Informationen, die es uns ermöglichen, Ihnen Provisionen zu überweisen.
Eine Verwendung der Informationen zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Informationen und der Bedingungen unserer Beziehung zu wahren.
Wir erwarten von allen verbundenen Unternehmen und Partnern, dass sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden erklären.
Verwendung von Informationen, die wir durch automatisierte Systeme sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser beim Besuch einer Website auf der Festplatte Ihres Computers ablegt. Sie ermöglichen die Speicherung der auf einer Webseite gesammelten Informationen, bis sie auf einer anderen Seite benötigt werden. So kann eine Website Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten und der Websitebetreiber erhält Statistiken über Ihre Nutzung der Website, um diese zu verbessern.
Einige Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum bestehen, beispielsweise einen Tag oder bis Sie Ihren Browser schließen. Andere bleiben unbegrenzt bestehen.
Ihr Webbrowser sollte es Ihnen ermöglichen, alle gewünschten Elemente zu löschen und deren Verwendung zu verhindern oder einzuschränken.
Unsere Website verwendet Cookies. Sie werden von Software platziert, die auf unseren Servern läuft, sowie von Software, die von Drittanbietern betrieben wird, deren Dienste wir nutzen.
Wenn Sie sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden oder deren Verwendung über Ihre Browsereinstellungen verhindern, können Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Wir verwenden Cookies auf folgende Weise:
- um zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen
- um aufzuzeichnen, ob Sie bestimmte Nachrichten gesehen haben, die wir auf unserer Website anzeigen
- um Sie auf unserer Website angemeldet zu halten
- um Ihre Antworten auf Umfragen und Fragebögen auf unserer Website aufzuzeichnen, während Sie diese ausfüllen
- um den Gesprächsverlauf während eines Live-Chats mit unserem Support-Team aufzuzeichnen
Anfragen Ihres Webbrowsers an unsere Server nach Webseiten und anderen Inhalten unserer Website werden aufgezeichnet.
Wir erfassen Informationen wie Ihren geografischen Standort, Ihren Internetdienstanbieter und Ihre IP-Adresse. Wir erfassen auch Informationen über die Software, die Sie zum Durchsuchen unserer Website verwenden, wie z. B. den Computer- oder Gerätetyp und die Bildschirmauflösung.
Wir verwenden diese Informationen in zusammengefasster Form, um die Beliebtheit der Webseiten auf unserer Website und unsere Leistung bei der Bereitstellung von Inhalten für Sie zu beurteilen.
In Kombination mit anderen Informationen, die wir aus früheren Besuchen über Sie haben, könnten die Daten möglicherweise dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren, auch wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind.
Beim Re-Marketing wird beim Besuch unserer Website ein Cookie auf Ihrem Computer platziert, um Ihnen beim Besuch einer anderen Website Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen präsentieren zu können.
Wir können gelegentlich Dritte mit der Bereitstellung von Remarketing-Diensten beauftragen. Wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, werden Ihnen möglicherweise auf anderen Websites Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen angezeigt.
Offenlegung und Weitergabe Ihrer Daten
Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben (außer wie in dieser Mitteilung dargelegt), erhalten wir manchmal Daten, die indirekt aus Ihren personenbezogenen Daten bestehen, von Dritten, deren Dienste wir nutzen.
Diese Informationen sind nicht persönlich identifizierbar.
Dritte können auf unserer Website werben. Dabei können diese Parteien, ihre Vertreter oder andere für sie tätige Unternehmen Technologien verwenden, die automatisch Informationen über Sie sammeln, wenn ihre Werbung auf unserer Website angezeigt wird.
Sie können auch andere Technologien wie Cookies oder JavaScript verwenden, um den Inhalt ihrer Anzeigen zu personalisieren und die Leistung zu messen.
Wir haben keine Kontrolle über diese Technologien oder die Daten, die diese Parteien erhalten. Dementsprechend deckt diese Datenschutzerklärung nicht die Informationspraktiken dieser Dritten ab.
Zur Unterstützung der Betrugsbekämpfung geben wir Informationen an Kreditauskunfteien weiter, sofern es sich um Klienten oder Kunden handelt, die ihren Kreditkartenaussteller anweisen, die Zahlung an uns zu stornieren, ohne uns zuvor einen akzeptablen Grund genannt und uns die Möglichkeit gegeben zu haben, ihr Geld zurückzuerstatten.
Unsere Websites werden in Kanada gehostet.
Von Zeit zu Zeit nutzen wir möglicherweise auch ausgelagerte Dienste in Ländern außerhalb der Europäischen Union in anderen Aspekten unseres Geschäfts.
Dementsprechend können im Vereinigten Königreich oder einem anderen Land erhobene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Beispielsweise wurde ein Teil der auf unserer Website verwendeten Software in Kanada entwickelt.
Wir verwenden die folgenden Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf Daten, die außerhalb der Europäischen Union übertragen werden:
- Wir halten uns an einen Verhaltenskodex, der von einer Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union, insbesondere im Vereinigten Königreich, genehmigt wurde.
Kontrolle über Ihre eigenen Informationen
Es ist wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, jederzeit überprüfen oder aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website anmelden.
Um eine Kopie von Informationen zu erhalten, die nicht auf unserer Website bereitgestellt werden, sollten Sie uns kontaktieren und eine entsprechende Anfrage stellen.
Nach Erhalt der Anfrage teilen wir Ihnen mit, wann wir Ihnen die Informationen voraussichtlich zur Verfügung stellen und ob wir für die Bereitstellung eine Gebühr verlangen.
Wenn Sie möchten, dass wir personenbezogene Daten von unserer Website entfernen, sollten Sie uns kontaktieren und Ihre Anfrage stellen.
Dies kann den Service, den wir Ihnen anbieten können, einschränken.
Wenn wir eine Anfrage zum Zugriff, zur Bearbeitung oder Löschung personenbezogener Daten erhalten, ergreifen wir zunächst angemessene Maßnahmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugriff gewähren oder sonstige Maßnahmen ergreifen. Dies ist wichtig, um Ihre Daten zu schützen.
Sonstige Angelegenheiten
Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Zertifikate, um unsere Identität gegenüber Ihrem Browser zu bestätigen und alle Daten, die Sie uns übermitteln, zu verschlüsseln.
Wenn Informationen zwischen uns übertragen werden, können Sie überprüfen, ob dies per SSL geschieht, indem Sie in der URL-Leiste oder Symbolleiste Ihres Browsers nach einem geschlossenen Vorhängeschlosssymbol oder einem anderen Vertrauenszeichen suchen.
Wenn Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde haben, sollten Sie uns dies mitteilen.
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Wenn ein Streit nicht beigelegt werden kann, hoffen wir, dass Sie bereit sind, zu versuchen, ihn zu lösen, indem Sie in gutem Glauben mit uns an einem Mediations- oder Schiedsverfahren teilnehmen.
Sollten Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sein, haben Sie das Recht, Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen. Dies können Sie unter https://ico.org.uk/make-a-complaint/ tun . Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihr Anliegen vorab mit Ihnen besprechen könnten.
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es von uns verlangt wird:
- um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen;
- um andere Gesetze einzuhalten, einschließlich für den von unseren Steuerbehörden geforderten Zeitraum;
- zur Unterstützung einer Klage oder Verteidigung vor Gericht.
Unsere Datenschutzrichtlinie wurde so erstellt, dass sie den Gesetzen aller Länder und Rechtsräume entspricht, in denen wir geschäftlich tätig sind. Sollten Sie der Meinung sein, dass die Datenschutzrichtlinie nicht den Gesetzen Ihres Rechtsraums entspricht, würden wir uns über eine entsprechende Mitteilung freuen.
Letztendlich liegt es jedoch bei Ihnen, ob Sie unsere Website nutzen möchten.
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Sie gelten die Bedingungen, die am Tag Ihrer Nutzung unserer Website hier auf unserer Website veröffentlicht sind. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte .